Problemas difíceis costumam chegar com o nome errado.
Salaro Paulini é uma casa de investimento intelectual. Empresas escrevem quando um problema já passou por especialistas e não saiu do lugar.
Um problema chega aqui já partido em pedaços, cada um entregue a quem entende dele, e todos bem respondidos. Ninguém errou. E o problema continua de pé, inteiro.
Assuntos
Uma entrega atrasa há meses e cada área prova, com dados, que a culpa é da outra. Em outra empresa, o mesmo número muda de explicação conforme quem responde. Os dois não são de ninguém. Ficam parados anos: mexer neles dá trabalho e o mérito não aparece.
Cada especialista respondeu bem à pergunta que era dele. Sobra a parte entre uma resposta e outra, a que ninguém chegou a perguntar. É esse o assunto.
Muito do que se chama problema difícil é uma pergunta mal feita, repetida com disciplina. Reformular a pergunta decide o resto.
Uma decisão fixa o terreno por dez anos e só mostra o custo no quinto. Escolhas assim não se repetem.
Sem nome, não se resolve.
Enquanto o problema tem o nome errado, cada área acerta a parte errada.
Medida antes de argumento.
Quando não há como medir, dizemos que não há.
O pedido fechado volta para a pergunta.
O diagnóstico que vem junto do pedido é a primeira coisa a verificar.
A casa não se organiza por disciplina. Não há departamento para onde encaminhar um assunto. A resposta demora.
Poucos assuntos por vez.
Quem lê é quem responde.
A ordem muda a cada assunto.
Ficamos com o assunto inteiro, inclusive a parte que não coube a nenhuma especialidade.
Correspondência
Escreva o assunto como chegou, sem arrumar o que ainda não tem nome.
Endereço
Av. Paulista, 1636, cj. 1510
Bela Vista, São Paulo, SP
Lemos tudo o que chega. Nem todo assunto é para esta casa, e dizemos quando não é.
Salaro Paulini © 2026